Mediación On Line
Este artículo es una ampliación de la información sobre arbitraje y mediación en esta revista de derecho empresarial. Aparte de ofrecer nuevas ideas y consejos clásicos, examina el concepto y los conocimientos necesarios, en el contexto del arbitraje y la mediación, sobre este tema. Te explicamos, en el marco de la mediación, la resolución de controversias y el arbitraje, qué es, sus características y contexto. Nunca te pierdas una historia sobre arbitraje y mediación, de esta revista de derecho empresarial:
La Mediación on Line (en Arbitraje)
Concepto de la mediación on line en relación a Breve referencia a los ODR: Esta técnica recoge todas las características de la mediación tradicional. El sistema se activa mediante el envío de un modelo de instancia de una de las partes (datos, cuestiones de debate, valor de la cuestión, etc.).
Seguidamente se contacta con la otra parte y se crea una resolution room o lugar virtual de la reunión y se nombra un mediador que otorga un password para asegurar la privacidad del proceso que se gestionará mediante un canal protegido. El mediador entra en juego igual que en la mediación tradicional pudiendo pedir aclaraciones a las partes, proponer temas de discusión, reuniones separadas con las partes, etc. Con la utilización del correo electrónico se acortan los tiempos evitando que las partes tengan que reunirse físicamente reduciéndose así los gastos. [1]Nunca te pierdas una historia sobre arbitraje y mediación, de esta revista de derecho empresarial:
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Recursos
A continuación, ofrecemos algunos recursos de esta revista de derecho empresarial que pueden interesar, en el marco de la resolución de conflictos, el arbitraje y la mediación, sobre el tema de este artículo.
Notas y Referencias
Información sobre la mediación on line procedente del Diccionario terminológico del arbitraje nacional e internacional (Comercial y de Inversiones), Jorge Luis Collantes et al., Perú, 2011